מדיניות פרטיות ועוגיות
עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026
1. כללי
האתר bardostudios.com מופעל על ידי ברדו אולפני הקלטה, עוסק מורשה 033314360, קיבוץ גלויות 20, תל אביב ("האולפן", "אנחנו").
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה, עם מי הוא משותף, ואילו זכויות עומדות לך. היא משלימה את סעיף 11 בתקנון. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומופנית לכל המגדרים כאחד.
2. איזה מידע נאסף
- פרטי חשבון:שם וכתובת דוא"ל, בעת הרשמה לאזור האישי (ישירות או דרך התחברות עם Google).
- פרטי רכישה:שם פרטי ושם משפחה, טלפון, מדינה ודוא"ל שהוזנו בעמוד התשלום, פרטי הכרטיסייה שנרכשה ומועד אישור התקנון. פרטי אמצעי התשלום (כרטיס אשראי, חשבון PayPal) מוזנים ישירות אצל ספק הסליקה — אינם עוברים דרכנו ואינם נשמרים אצלנו.
- קבצי אודיו שהלקוח מעלה לצורך קבלת שירות המסטרינג, והערות שצירף להם.
- מידע טכני ושימוש באתר: רק אם ניתנה הסכמה לעוגיות מדידה או שיווק (ראו סעיף 5) — למשל עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר, סוג הדפדפן והמכשיר.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- מתן השירות: ניהול הכרטיסייה, קבלת הקבצים ומסירת המאסטרים.
- הנפקת חשבוניות וקבלות, וקיום חובות על פי דין.
- יצירת קשר בנוגע להזמנה (הודעות תפעוליות בדוא"ל או בטלפון).
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.
- בהסכמה בלבד: מדידת השימוש באתר לשיפורו, והצגת מודעות של האולפן ברשתות החברתיות.
איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו שולחים דיוור פרסומי ללא הסכמה מפורשת.
4. ספקי שירות ומסירה לצד שלישי
המידע נמסר רק לספקים הנדרשים לתפעול האתר, ורק במידה הנדרשת לכך:
| ספק | תפקיד |
|---|---|
| Supabase | בסיס הנתונים וניהול החשבונות וההתחברות |
| התחברות עם חשבון Google; אחסון קבצי האודיו ב-Google Drive של האולפן | |
| PayPal, מורנינג (חשבונית ירוקה) ו-Grow | סליקת תשלומים והנפקת חשבוניות |
| Resend | שליחת הודעות דוא"ל תפעוליות |
| Vercel | אחסון האתר |
| Google Analytics | מדידת שימוש — רק בהסכמה |
| Meta (Facebook / Instagram) | מדידת מודעות ופרסום — רק בהסכמה |
חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי השירות שלהם. מעבר לכך, מידע יימסר רק אם הדבר נדרש על פי דין.
6. אבטחת מידע
המידע מועבר בתקשורת מוצפנת (HTTPS) ונשמר אצל ספקים הנוקטים אמצעי אבטחה מקובלים. הגישה למידע מוגבלת לאולפן בלבד. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.
7. כמה זמן נשמר המידע
- פרטי חשבון ורכישות — כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן כנדרש לחובות שמירת מסמכים על פי דין (כגון חשבוניות).
- קבצי אודיו — כל עוד הכרטיסייה בתוקף ולתקופה סבירה לאחריה; ניתן לבקש את מחיקתם בכל עת.
8. הזכויות שלך
אפשר לפנות אלינו בכל עת כדי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, או לחזור בך מהסכמה שנתת. מחיקה תתבצע בכפוף לחובות שמירת מסמכים על פי דין.
9. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשיתווספו כלים או שימושים חדשים במידע. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי בשימוש בעוגיות יוצג שוב בבאנר לאישור.
10. יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות: office@bardostudios.com · 03-7516233 · קיבוץ גלויות 20, תל אביב.